Mon approche
Apprendre à utiliser un outil ne suffit pas toujours à l’intégrer dans son quotidien. Il faut choisir les situations où il peut aider, définir la fonctionnalité la plus adaptée, réunir les bonnes informations, formuler la demande et savoir vérifier ce qu’il produit.
J’interviens sur ces conditions d’usage, par la formation, les ateliers et l’accompagnement opérationnel.
Ce que nous construisons
Rédaction, synthèse, comparaison de sources, préparation de réunion, analyse ou veille : nous partons de situations concrètes. L’objectif est de comprendre comment travailler avec l’IA et sur quels critères juger son résultat.
Un dossier récurrent mérite mieux qu’une consigne réécrite à chaque fois. Nous organisons les instructions, les documents de référence et les règles de production dans un dispositif adapté : projet, assistant, agents IA ou savoir-faire réutilisable.
Une bonne pratique individuelle peut devenir une ressource collective. Encore faut-il l’expliciter, la tester et définir ce qui peut être partagé. Je vous aide à travailler ces étapes et à identifier les conditions nécessaires à leur adoption.
Les environnements
Claude Cowork, projets, connecteurs, instructions et skills permettent d’organiser un cadre réutilisable pour des tâches professionnelles. J’accompagne la formalisation du besoin, la préparation des sources et la mise à l’épreuve des résultats, ainsi que les routines ou tâches planifiées lorsque l’environnement les permet.
Structurer un projet, concevoir un assistant métier, créer un plugin, rechercher, analyser et organiser une veille : je relie ces possibilités aux tâches des utilisateurs, avec des consignes et des critères de contrôle explicites.
Dans Microsoft 365, la qualité du travail dépend aussi et surtout de l’information disponible : son emplacement, sa version, son accessibilité et son statut. J’accorde une place particulière au contexte, aux sources et à l’organisation documentaire, avec une méthode de demande et de vérification.
La démarche
Comprendre les tâches, les attentes, les outils disponibles et les contraintes. Identifier ce qui mérite d’être travaillé.
Préparer des exercices et des démonstrations reliés au métier. Utiliser des documents autorisés ou des cas adaptés aux contraintes de confidentialité.
Produire, examiner le résultat, ajuster les consignes et vérifier les sources. Le contrôle fait partie de la pratique.
Formaliser les repères et les ressources utiles. Permettre aux personnes de refaire, d’adapter et de partager ce qu’elles ont appris.
La responsabilité
L’IA peut préparer une analyse, proposer une rédaction ou explorer des pistes. Elle peut même devenir autonome et enchaîner les tâches pour atteindre ses objectifs. La connaissance du terrain, des clients, du métier, comme l’appréciation de la qualité et la décision restent du ressort des professionnels. Cela suppose de choisir les données utilisables, d’expliciter les limites et de vérifier avant d’agir ou de diffuser.
Avec Idrezo, j’accompagne les destinations, les réseaux et les professionnels du tourisme dans leurs usages de l’IA.
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Avec Qoléo, je contribue à la formation et à l’intégration de l’IA dans les pratiques des entreprises et des organisations.
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