Un plan de communication est un document qui définit les objectifs, les moyens et les actions de communication d’une entreprise. Il s’agit d’un outil essentiel pour assurer la cohérence et l’efficacité de la communication de l’entreprise.
Pourquoi réaliser un plan de communication ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles il peut être intéressant de réaliser un plan de communication :
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Atteindre des objectifs de communication précis : Un plan de communication permet de définir les objectifs de communication de l’entreprise et de mettre en place une stratégie pour les atteindre.
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Assurer la cohérence de la communication : En définissant les messages à diffuser et les canaux de communication à utiliser, un plan de communication permet de s’assurer que la communication de l’entreprise est cohérente.
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Optimiser les budgets de communication : En définissant les actions de communication à mettre en place et leur coût, un plan de communication permet de mieux gérer les budgets de communication et de s’assurer que les actions choisies sont les plus rentables.
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Faciliter la collaboration et la coordination des différents acteurs : Un plan de communication peut aider à assurer la coordination entre les différents services de l’entreprise et à définir les responsabilités de chacun en matière de communication.
Comment réaliser un plan de communication ?
Voici quelques étapes à suivre pour réaliser un plan de communication :
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Définir les objectifs de communication : Avant de rédiger le plan de communication, il est important de définir les objectifs de communication de l’entreprise. Qu’espérez-vous atteindre avec votre communication ? Quel est votre public cible ? Quels sont les messages que vous souhaitez faire passer ?
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Établir un budget de communication : Après avoir défini les objectifs de communication, il est important de déterminer le budget alloué à la communication. Ce budget permettra de définir les actions de communication à mettre en place et leur coût.
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Choisir les moyens de communication : En fonction de vos objectifs de communication et de votre budget, il est important de choisir les moyens de communication les plus adaptés pour atteindre votre public cible. Vous pouvez par exemple utiliser le site internet de l’entreprise, les réseaux sociaux, les supports de vente, les événements, etc.
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Rédiger le plan de communication : Une fois que vous avez défini les objectifs de communication, le budget et les moyens de communication, vous pouvez rédiger le plan de communication. Ce document doit inclure une introduction qui présente les objectifs de communication, une description des actions de communication prévues et un calendrier de mise en place de ces actions.